Politica de livrare a comenzii

TRVL vinde servicii digitale de listare și promovare pe platformă (pagină de profil / prezență în catalog), nu bunuri fizice. Nu există expediere poștală, curier sau livrare la domiciliu.

„Livrarea” = activarea listării în catalog după plată și verificare.

1. Plătești online comanda de listare (procesator: NETOPIA Payments).
2. Confirmăm plata și înregistrăm datele de facturare.
3. Te contactăm telefonic / pe email pentru verificarea datelor înainte de publicare.
4. După verificare, activăm listarea în catalog (perioada de 12 luni începe la activare).

Activarea listării se face, de regulă, în maximum 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății, condiționat de finalizarea verificării datelor. În cazuri complexe (date incomplete, nevoie de materiale suplimentare), termenul poate fi prelungit — te informăm pe email.

Confirmarea plății și mesajul de mulțumire sunt trimise pe email-ul de facturare imediat după confirmarea procesatorului de plăți.

Pentru statusul comenzii sau întârzieri: [email protected]